Perguntas frequentes em mudanças internacionais (FAQ)

Quanto custa uma mudança internacional por m³? - Depende do país de destino
Mudanças Portugal França, digam preços reais. Para mudanças entre Portugal e França, o valor mínimo começa em 340 € + IVA para 2 m³. Cada m³ adicional é calculado de acordo com a rota, volume e condições do serviço.
Como funciona o processo de uma mudança internacional? Recolhemos na casa do cliente e entregamos na morada indicada pelo cliente.
Quanto tempo demora? Depois do camião sair, até 10 dias.
Como funciona o pedido de orçamento com IA?
O processo é simples, rápido e totalmente automático:
O cliente entra no site e seleciona “Pedir Orçamento Imediato”
Escolhe entre:
Pedido com Inteligência Artificial (IA)
Modo tradicional
O que acontece ao escolher o pedido com IA?
Ao escolher a opção com IA:
O cliente utiliza o telemóvel para tirar fotos dos bens a transportar
A Inteligência Artificial analisa automaticamente cada imagem
Identifica os objetos e calcula o volume (m³)
Posso confirmar ou alterar os bens identificados?
Sim.
Após cada fotografia, surge um resumo em pop-up com os bens identificados
O cliente pode:
Remover itens
Adicionar itens
Confirmar os dados
Só após validação o processo avança
As fotos são vistas pela Transportes Beleza?
Não.
A Transportes Beleza não tem acesso às fotografias
As imagens são automaticamente eliminadas após o pedido
Isto garante total privacidade e segurança
O que acontece depois de enviar o pedido?
Após incluir as imagens:
O cliente introduz os dados:
Nome
Moradas (origem e destino)
Códigos postais
Email
Ao submeter:
O orçamento é gerado automaticamente
E enviado no mesmo segundo para o email
O orçamento é imediato?
Sim.
O cliente recebe o orçamento instantaneamente, com base nos bens selecionados e no volume calculado pela IA.
O orçamento é fiável?
Sim.
O sistema utiliza análise automática e critérios reais de volumetria
O valor apresentado corresponde aos bens identificados e validados pelo cliente
Posso pedir orçamento sem usar IA?
Sim.
Está sempre disponível o modo tradicional:
envio de lista
envio de fotos manual
ou contacto direto
Como funciona o transporte?
O transporte é realizado com viaturas adequadas ao volume e aos acessos de cada serviço, incluindo camiões de cerca de 10 metros preparados para mudanças internacionais.
Os bens estão seguros?
Sim. Dispomos de soluções de proteção adaptadas a cada cliente.
Preciso de embalar tudo?
Não. Podemos tratar de todo o processo.
O que é uma empresa com Alvará
Um alvará é uma licença oficial emitida pelo Instituto da Mobilidade e Transportes Terrestres (antiga Direcção Geral de Transportes Terrestres).
Desde 16 de Agosto de 2007, entrou em vigor o Decreto-Lei nº 257/2007 que estabelece as regras para a emissão do Alvará.
Para ter acesso ao Alvará as empresas têm de preencher alguns requisitos:
Idoneidade - Garante que o gerente da empresa tem um comportamento sem ilegalidades no decorrer da sua actividade.
Capacidade profissional - Indica que o gerente teve de frequentar um curso de formação em transportes e que foi qualificado.
Capacidade financeira - Que no mínimo a empresa tem um capital social de 125.000 euros.
Que cumpre com as obrigações fiscais.
Estou a avaliar realizar a minha mudança com recurso a rent-a-car e a ajuda de uns amigos. Quais são as vantagens e desvantagens?
Apesar de poder ser mais económica numa primeira avaliação, nem sempre é isso que acontece. Nem sempre a diferença compensa o esforço.

Vantagens
Gere os timings das mudanças;
Controla a 100% os seus bens;
Pode ser um dia mais divertido na presença de amigos e família;
Eventual custo mais reduzido à 1ª vista.
Desvantagens
Esforço físico e desgaste de um dia a carregar móveis.
Fica comprometido para ajudar os seus amigos e família a mudar de casa. Avalie se a casa deles for maior e com acessos mais difíceis o esforço que vai ter de fazer.
Possivelmente vai pagar-lhes as refeições (Pequeno almoço, almoço, lanche e jantar).
O risco de estragos é bastante elevado, não são profissionais.
Vai perder tempo com aluguer de rent-a-car, recolha e entrega de viatura, combustível, seguro/franquia no caso de acidente.
Arrumar os bens correctamente na viatura é complexo. Cada curva, aceleração e travagem é um momento de risco e além da protecção dos bens tem de ter muito mais cuidado com a carrinha, as franquias são elevadas.
Normalmente os rent-a-car não fornecem cobertores, e cintas para amarrar as cargas.
Se não couber tudo de uma vez irá andar de um lado para outro com todas as pessoas e consequentes custos de deslocação.
- Há empresas que indicam que fazem mudanças e distribuições. O que pensar destas empresas?
Normalmente uma distribuição é a entrega de diversos volumes de diferentes clientes em diferentes moradas de destino. Estas empresas nas distribuições não utilizam ajudantes e como tal quando vendem o serviço de mudanças.
- Poderá o serviço de mudança ser realizado com pessoal eventual? Qual é o risco de utilizar pessoal eventual?
O maior risco é o de essas pessoas não terem qualquer vínculo com a empresa, como tal o interesse deles é apenas de fazer umas horas e receber o dinheiro no final. O empenho normalmente não é satisfatório, pelo que é elevado o risco de danos nos bens e de furtos.