Decision Processes

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Escolher bem empresa

transportadora de mudanças

Agora, que provavelmente já vendeu a sua casa e a sua vida irá tomar novos rumos, uma das primeiras decisões a tomar é tratar da sua mudança. Nós estamos aqui para auxiliar nessa decisão, deste modo:

O apoio que prestamos aos nossos clientes vai bem mais além do que embalar e transportar os seus bens pessoais. Compreendemos que a maioria dos nossos clientes já se mudou imensas vezes para outras residências e países, mas nunca devemos subestimar o facto de tal iniciativa se tornar, de certo modo, num período de stress para toda a família.

O facto de estarmos há cerca de 15 anos no mundo das mudanças, permite-nos escutar e anotar calmamente, todas as necessidades dos nossos clientes, sendo este um dos motivos que nos faz diferenciar dos nossos concorrentes. Ao longo de todos estes anos todos concluímos que existem pequenos detalhes que podem facilitar a sua mudança. Desde a apresentação limpa e cortês dos nossos embaladores até ao modo cuidado e atento com que embalam os seus pertences pessoais e sentimentais. Nós tomamos particular atenção aos facto de estarmos nos vossos aposentos, de respeitar o seu estilo de vida enquanto trabalhamos na intimidade dos vossos lares.

Certificamo-nos que após a conclusão dos serviços a sua casa fique limpa. estes são apenas alguns dos inúmeros detalhes que você apreciará e compreenderá quando adjudicar a sua mudança á pessoas certas.

A maioria dos nossos clientes estão a mudar-se internacionalmente através das empresas onde prestam serviço mas nós também nos ocupamos de mudanças privados para todo o mundo. Nós não diferenciamos os nossos clientes de acordo com o volume das suas mudanças. Para nós todos os clientes são importantes. Quer mude o recheio completo da sua casa, quer mude apenas algumas caixas. Acima de tudo você é a parte mais importante do nosso negócio.

Lembre-se que ao escolher uma empresa de mudanças, o custo não deverá ser a parte mais importante da sua decisão. Se colocar o conteúdo da sua casa em mãos erradas tal facto pode tornar-se num autêntico pesadelo.

O principal objectivo nos Transportes Beleza, é sermos recomendados a outras pessoas pelos nossos clientes.

Se quiser consultar algumas perguntas que nos são feitas por clientes, na fase de escolha de quem lhes faça os serviços de mudanças, clique neste link para conhecer essas questões.

Informação importante a todos os clientes:

Em qualquer transporte efectuado por estrada existem sempre diversos riscos a ter em conta durante o trajecto e que podem causar atrasos na entrega dos bens.

- Entre muito outros mencionamos atraso na saída da viagem motivado por atrasos da viagem anterior.

- Cortes de estrada, trânsito congestionado.

- Tempos de condução e descanso dos motoristas que são obrigatórios cumprir.

- Avarias técnicas dos camiões, que mesmo com equipamentos de última geração, temos sempre que levar em consideração pois todas as máquinas podem avariar quando menos se espera.

- Tempos de descarga em clientes anteriores que inesperadamente podem exceder as perspectivas tidas e passarem de um dia para dois ou três.

Ao pedirmos que tenha estes imponderáveis em consideração quando contratar um serviço de transporte, pedimos-lhe que fique receptivo a que qualquer uma destas situações possa vir a acontecer.

Digamos que pela experiência que já temos, em 70% das vezes os percursos correm dentro do previsto, mas ficam sempre os 30% de imponderáveis que podem levar qualquer cliente a ver a sua progamação de entrega alterada.

Obviamente que qualquer uma das situações expostas são completamente alheias à nossa vontade, mas o que é facto é que por vezes acontecem.

Quando contratar um serviço, seja ou não com os Trp. Beleza, tente sempre ter um plano B, porque assim ficará preparado para resolver qualquer situação inesperada.


Empresa
Prepare a Mudança
Voz aos Clientes

..."de Lisboa (Pt) para Argélia
Já cá tenho tudo. Ainda não desencaixotei nada pois a descarga do camião terminou hoje depois do almoço.

Volta a confirmar-se que se houver estrada ou contentor, o Beleza vai lá pôr.

Conto consigo para quando sair da Argélia.

Cumprimentos

Ricardo Santos"...

..."da Normandia (Fr) para Lisboa (Pt)
Serviço absolutamente impecável e profissional. Grande facilidade de contratação do serviço sem as inúmeras burocracias a que muitas transportadoras sujeitam os clientes. Prazos cumpridos na integra. Recomendo sem hesitar a todos os que precisarem de serviços de mudanças.

João Silva Bastos..."

..."de Vila Conde para Harrogate (UK)
Nunca pensei que o servico fosse assim tão rápido e eficiente, transportaram lcd e computadores e chegou tudo ao destino nas prefeitas condições. Recomendo o serviço fiquei mesmo satisfeita com toda a facilidade de ligar, de marcar as datas, a entrega correu bem, obrigada.
Lurdes Silva..."

..."de Lisboa para Londres
O serviço não poderia ter sido melhor! Faço questão de agradecer a velocidade, o profissionalismo, a objetividade, a falta de burocracia.... A sua empresa foi a solução de um problema que eu já vinha tentando resolver há meses! E ainda por cima o vosso preço é excelente! EU RECOMENDO!!!! Muito obrigada mais uma vez, minha mudança chegou perfeita e na data certa no Reino Unido!
Erika Tajra..."




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